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中國內地寄送|注意事項

注意事項 |下单前

亲爱的顾客您好,根据中国官方货运政策,若您下单 C.C HOPE 商品,并预寄送至中国内地,以下为必要进行之流程,敬请详阅。

 

下单前,请填写欲取货之证件上“真实姓名”于“送货资料 - 收件人名称”栏位,若填写之姓名与证件上之姓名不同,将会无法取货,敬请见谅。 (送货资料 - 收件人名称,请参考下方图片)

注意事項 |下单后

|流程一|

下单后, C.C HOPE 官方客服人员会于最慢三个工作天以内传送给您信息。

信息以邮件形式传送本次订单之“运单号”“清关单证”于您订单填写之电子邮件。

 

|流程二|

在您收到C.C HOPE 电子邮件的48小时内,需至顺丰速运官网填写上传“运单号”、“清关单证”、"证照单证"。(填写区域请参考下方图片)

  • 運單號
  • 清關單證
  • 證照單證

|流程三|

完成以上二步骤后,回覆本次 C.C HOPE 传送给您的电子邮件,告知我们您已填写完毕,我们会协助将属于您的商品送达指定地址。

 

 

如果以上未能解决您的疑问,欢迎随时与C.C HOPE客服人员联系喔!

 

C.C HOPE 顾客信箱👉🏻 service@cchope.store